Uma falha no sistema da Försäkringskassan fez com que algumas pessoas recebam o barnbidrag ou o underhållsstöd de outubro por avi, em vez de depósito direto na conta. Segundo a agência, os afetados receberam uma notificação automática e o problema deve ser corrigido antes do próximo pagamento, em novembro.
Como saber se você foi afetado
Quem usa Kivra já deve ter recebido a carta digital. Quem não usa receberá uma carta em casa. A Försäkringskassan afirma que apenas as pessoas afetadas receberam esse aviso.
Preciso informar a conta novamente?
Não. Se a conta já estava cadastrada, a agência informa que os dados continuam registrados. Mesmo que a carta peça o número da conta, essa instrução pode ser ignorada por quem já o cadastrou.
Quando e como receber o dinheiro
A avi é enviada dois dias úteis antes da data normal de pagamento. É possível resgatá-la digitalmente no serviço da Swedbank ou presencialmente em estabelecimentos que aceitam avier, incluindo grandes supermercados, algumas farmácias, postos e lojas 7-Eleven.
- Digitalmente pelo serviço da Swedbank: sem taxa.
- Em loja, agência bancária ou via Swish no 7-Eleven: pode haver cobrança de taxa.
Por que interessa aos brasileiros na Suécia
Uma família que espera o depósito automático pode interpretar a ausência do dinheiro como atraso ou bloqueio do benefício. A orientação é conferir o Kivra e a correspondência antes de reenviar dados bancários ou telefonar para a agência.
Informação verificada em 19 de outubro de 2026.
Fonte: Försäkringskassan — Har du fått meddelande om utbetalning på avi?, publicada em 14/10/2026.
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